Forum
Mise en place
Comment gérer la couverture du vendredi (ou du jour off) vis-à-vis des clients ?
PT
ptitfox
il y a 23 heures
C'est LA question qui revient chez tous les dirigeants qu'on lit : comment rester joignable 5 jours quand l'équipe n'en travaille que 4 ?
Rotations, binômes, astreintes légères, transparence totale avec les clients… Quelles solutions avez-vous testées, et qu'est-ce qui a tenu dans la durée ?
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PT
ptitfoxil y a 23 heures
On ouvre ce fil parce que c'est le premier obstacle cité par les dirigeants qui nous écrivent. Ce qui aide ici : décrire le dispositif réellement en place (qui couvre, quand, avec quelle contrepartie) plutôt que le principe général. Si une solution a échoué chez vous, dites-le aussi — ça évitera à d'autres de la retenter.